Ante las persistentes quejas por cortes de luz y deficiencias en el servicio eléctrico, la Asociación de Defensores del Pueblo de la República Argentina (ADPRA), a instancias del Defensor del Pueblo de Lanús, Facundo Mancebo, ha escalado el reclamo, exigiendo a la Secretaría de Energía de la Nación y al Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) la entrega «urgente» de información clave sobre la situación.
La solicitud formal busca obtener un panorama completo del desempeño de la empresa Edesur en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), con foco en Lanús. Específicamente, se requiere un detalle pormenorizado de las inversiones realizadas por la compañía desde el 1 de enero de 2024, datos técnicos sobre el estado actual de la red eléctrica, los planes de mantenimiento implementados y un registro de las sanciones aplicadas a Edesur por incumplimientos contractuales.
El Defensor del Pueblo de Lanús, Facundo Mancebo, fue contundente al expresar su preocupación: «El silencio de Edesur frente a los reclamos del distrito es inadmisible. Los usuarios tienen derecho a un servicio de calidad y a respuestas eficaces. Por eso recurrimos a ADPRA, que, en representación de todas las defensorías involucradas, puede exigir explicaciones donde la empresa ya no escucha».
Además de la solicitud de informes, ADPRA ha pedido la convocatoria a nuevas reuniones con autoridades del ENRE y de la Secretaría de Energía de la Nación. El objetivo es claro: exponer el impacto real que las deficiencias del servicio eléctrico tienen en la vida cotidiana de los ciudadanos y proponer soluciones concretas a esta problemática que afecta a miles de usuarios.